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      1. 食品伙伴網(wǎng)服務號
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        一份出貨檢驗作業(yè)指導書,供質(zhì)量人參考!

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-06-07  來源:食品質(zhì)量管理公眾號  作者:網(wǎng)絡
        核心提示:一份出貨檢驗作業(yè)指導書,供質(zhì)量人參考!
           OQC即英文OutgoingQuality Control,中文意思為成品出廠檢驗/出貨品質(zhì)稽核/出貨品質(zhì)檢驗/ 出貨品質(zhì)管制。
         
          成品出廠前必須進行出廠檢驗,才能達到產(chǎn)品出廠零缺陷、客戶滿意零投訴的目標。
         
          其檢驗項目包括:
         
          成品包裝檢驗:包裝是否牢固、是否符合運輸要求等。
         
          成品標識檢驗:商標批號是否正確。
         
          成品外觀檢驗:外觀是否破順、開裂、劃傷等。
         
          成品功能性能檢驗。
         
          批量合格則放行,不合格應及時返工或返修,直至檢驗合格。
         
          OQC作業(yè)指導書
         
          OQC主要針對出貨品的包裝狀態(tài)、防撞材料、產(chǎn)品識別/安全標示、配件(Accessory Kits)、使用手冊/ 保證書、附加軟體光碟、產(chǎn)品性能檢測報告、外箱標簽等,做一全面性的查核確認,以確?蛻羰肇洉r和約定內(nèi)容符合一致,以完全達標的方式出貨。
         
          OQC階段的品檢著重是「抽樣檢查」,當然,對高單價或高品級的產(chǎn)品,在OQC階段對產(chǎn)品的整體狀況(主體產(chǎn)品本身、配件、使用手冊& 保證書、標示標簽、包裝等)再次進行全檢(100% 全數(shù)檢驗)亦有其必要性。
         
          OQC作業(yè)指導書
         
          1.目的:
         
          規(guī)范出貨檢驗作業(yè),確保產(chǎn)品正常出貨,滿足客戶要求。
         
          2.范圍:
         
          出貨產(chǎn)品的檢驗。
         
          3.工作職責
         
          PMC:依據(jù)客戶需求通知相關人員做好出貨準備和派車;
         
          OQC:依據(jù)PMC的出貨排程和產(chǎn)品標準進行檢驗;我們延伸一下,對職責進行了展開,供大家參考。
         
          OQC崗位職責一:
         
          1、根據(jù)檢驗標準、樣品、圖紙或客戶要求之標準進行成品及出貨檢驗,對產(chǎn)成品進倉品質(zhì)及出貨的產(chǎn)品品質(zhì)負責;
         
          2、根據(jù)客戶要求或產(chǎn)品需要而需性能測試的產(chǎn)品,抽樣交理性測試員,并跟進檢驗結果;
         
          3、負責將外觀、尺寸、實配檢驗結果與性能測試結果結合填寫在《成品檢驗報告單》與《OQC出貨檢驗報告單》上;
         
          4、產(chǎn)成品進倉后,需監(jiān)督倉庫對倉存條件、化學反應及有效庫存期限的控制,提前做好預防工作。對庫存產(chǎn)品的質(zhì)量鑒定負責;
         
          5、負責周、月統(tǒng)計報告與分析,并確保其準確性與上交及時性;
         
          6、保持各部門的良好溝通;
         
          7、負責監(jiān)督及維護現(xiàn)場7S執(zhí)行情況;
         
          8、承接上級交給臨時任務。
         
          OQC職責二:
         
          1.參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作
         
          2.嚴格按照成品檢驗規(guī)程及其他相關規(guī)定進行成品抽樣和檢驗工作
         
          1) 按照公司規(guī)定的抽樣方法進行檢驗,防止不合格成品入庫或進入銷售渠道
         
          2) 對于經(jīng)過檢驗成品,出具《出廠檢驗報告》并做好相關的品質(zhì)記錄
         
          3) 根據(jù)出貨計劃與生產(chǎn)計劃制定成品檢驗計劃
         
          4) 放行---經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品,退回---裝配部經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品
         
          3.協(xié)助處理不合格品
         
          1) 對成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品和不合格批次進行鑒定
         
          2) 監(jiān)督不合格品的處理過程
         
          3) 對處理完的不合格品重新進行質(zhì)量檢驗,直到達到符合相關要求
         
          4.質(zhì)量統(tǒng)計分析
         
          1) 及時填寫質(zhì)量記錄,提交質(zhì)量報表
         
          2) 做好質(zhì)量報表的統(tǒng)計分析工作,并每月將報表及時上交品管部歸檔。
         
          3)對成品檢驗檔案資料進行分類、整理、統(tǒng)計、登記造冊
         
          5.檢驗儀器設備管理
         
          1) 嚴格按檢驗儀器的操作規(guī)程使用檢驗器具
         
          2) 負責檢驗器具的日常保管、保養(yǎng)工作
         
          3) 按計劃及時把檢驗器具送檢,妥善保管自己使用的印章
         
          6.其它
         
          1) 切實做好6S的執(zhí)行情況;(此項包括產(chǎn)品的擺放,隔離,區(qū)分,標識等);
         
          2) 負責品質(zhì)異常的提出(抽檢批次不合格)和協(xié)助品質(zhì)部長處理各道因為不良率超過界限值提出的品質(zhì)異常單;
         
          3) 及時完成上級安排的其它工作。
         
          OQC職責三:
         
          1.負責庫存品的質(zhì)量綜合跟蹤工作。
         
          2.對入倉產(chǎn)品依據(jù)客戶要求進行(外觀、尺寸、裝配性能、結構、包裝、防護等)全面檢驗工作。
         
          3.對倉庫物品(外觀、尺寸、裝配性能、結構、包裝、防護等)的最終巡查、出貨品質(zhì)的檢驗控制,產(chǎn)品的檢測工作要做到:不合格品不出廠。
         
          4.對檢驗中所獲取的品質(zhì)信息進行記錄、整理、分析和評價,及時發(fā)現(xiàn)和反饋。
         
          5.負責對銷售退貨的進倉檢驗及提出處理意見和跟進。
         
          6.做好品質(zhì)狀態(tài)的識別、作業(yè)記錄(出貨檢查記錄、相關工作資料的記錄)。
         
          7.跟進在庫待處理品的返工返修,協(xié)助倉管進行不良庫存成本控制。
         
          8.按規(guī)范要求監(jiān)督檢查物料包裝,發(fā)貨狀況。
         
          9.每月5日前遞交上月度質(zhì)量統(tǒng)計分析報告交主管。
         
          10.全面推行本職內(nèi)6S管理工作。
         
          11.配合其它部門展開品質(zhì)檢驗工作,上級領導安排的其它工作事項。
         
          倉庫:依據(jù)PMC的出貨排程,做好出貨準備,不合格品、合格品的移轉。
         
          品質(zhì)部文員:依據(jù)出貨排程,準備出貨資料。
         
          4.操作步驟:
         
          4.1 PMC依據(jù)客戶要求和ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存數(shù)量,至少在出貨前一天打印好《出貨通知單》給如下單位:
         
         。1)倉庫
         
         。2)OQC
         
          (3)品質(zhì)部文員
         
          4.2倉庫收到PMC的出貨排程,做好出貨準備,如產(chǎn)品超過保質(zhì)期(15天)或在保質(zhì)期內(nèi)但有品質(zhì)疑點時倉庫填寫《庫存品復檢單》,送OQC檢驗;
         
          4.3 OQC依據(jù)PMC出貨排程、產(chǎn)品檢驗規(guī)范(SIP),對需要出貨的產(chǎn)品和倉庫通知進行檢驗;
         
          4.4 OQC抽樣標準如客戶有特殊要求,以客戶的抽樣標準進行抽檢,如沒有特殊要求則按照我公司的抽檢樣準:MIL-STD-105E II,AQL=0.65標準進行抽樣;
         
          4.5 OQC抽樣時,在開箱檢查過程中必須帶上手套,防止造成產(chǎn)品因檢驗手法不當帶來的外觀不良。電鍍的成品要放干燥劑,所有產(chǎn)品開箱后必須封好。
         
          4.6 OQC檢驗后如發(fā)現(xiàn)異常,OQC立即開出《不合格品處理單》并貼上不合格標簽,然后通知客服質(zhì)量工程師進行確認,必要時客服質(zhì)量工程師與工程部經(jīng)理共同確認;
         
          4.7 如產(chǎn)品經(jīng)過客服質(zhì)量工程師或工程部經(jīng)理確認OK,則正常出貨,如不可以出貨,OQC應立即通知PMC以便應對,客服工程師協(xié)調(diào)返工;
         
          4.8需要返工的產(chǎn)品由倉管員轉移到不合格品區(qū),檢查OK的產(chǎn)品由倉管員移轉到備貨區(qū);
         
          4.9原則上,不良返工由責任部門從倉庫領出進行返工:
         
          4.9.1 CNC加工、車床或沖壓不良,由CNC車間、車床、沖壓返工;
         
          4.9.2 屬于后處理的不良,由PMC聯(lián)系后處理廠商返工;
         
          4.9.3如屬于IQC或IPQC檢驗員誤判,先由生產(chǎn)單位返工,誤判列入績效考核。
         
          4.9.6返工后的OK品,須經(jīng)OQC再次檢驗,檢驗OK,蓋上合格印章并通知倉庫備貨,品質(zhì)部文員準備出貨資料;
         
          4.9.7領出返工后的良品由返工的部門開出入庫單,倉庫重新備貨;
         
          4.9.8 PMC應實時跟進備貨狀況,提前開出《派車單》并依據(jù)實際備貨情況開出ERP系統(tǒng)《發(fā)貨單》;
         
          4.9.9倉庫依據(jù)PMC開出的ERP系統(tǒng)《發(fā)貨單》打印《送貨單》并安排裝車送貨;
         
          4.9.10返工后確定的報廢品,由OQC隔離并貼上“報廢”標簽,由返工部門開出《報廢申請單》,經(jīng)過QE工程師簽名確認,《報廢申請單》送管理者代表批準。
         
          5.樣品出貨
         
          5.1 樣品完成后,工程部項目工程師應提供樣品圖紙給OQC以便做檢驗準備,同時在提供臨時樣品和臨時標準;
         
          5.2如工程部項目工程師不能提供臨時樣品和臨時標準,則應對樣品的檢查結果進行跟進;
         
          5.3 PMC依據(jù)客戶要求和樣品數(shù)量,至少在出貨前一天打印好出貨排程給如下單位:
         
         。1)倉庫
         
         。2)OQC
         
          (3)品質(zhì)部文員
         
          5.3.1倉庫收到PMC的出貨排程,做好出貨準備;
         
          5.3.2 OQC依據(jù)PMC出貨排程、產(chǎn)品圖紙對樣品進行檢驗并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常立即通知項目工程師確認;
         
          5.3.3樣品檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題,如項目工程師確認可以放行,應在OQC《出貨檢驗履歷表》表上簽字;如確認不能放行需要返工,則由項目工程師與生產(chǎn)車間進行協(xié)調(diào)。
         
          5.4樣品檢驗發(fā)現(xiàn)的問題項目工程師應記錄在問題清單上,同時分析原因采取對策,必要的時候指定防呆措施以徹底改善。
         
          5.5樣品出貨所需要提供的承認書或出貨資料,由品質(zhì)部文控文員協(xié)助提供,工程部對文控文員提供的資料應進行檢查,避免資料錯誤或資料不全的情況發(fā)生。
         
          5.6樣品檢驗發(fā)現(xiàn)的不良品報廢,由項目工程師提出申請報廢。
         
          6.流程圖
         
          OQC檢驗流程圖
         
          7.相關表單
         
          出貨排程
         
          不合格品處理單
         
          入庫單
         
          FAI出貨報告/樣品承認書
         
          送貨單
         
          報廢申請單
         
          出貨計劃
        編輯:foodqm

         
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